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Head of Delivery (m/w/d) UK

  • Gloucester (GB)
  • Vollzeit
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Schließ' Dich uns bei Thinkproject an und entfalte Dein Potenzial zu einem Gewinn. Wir sind eine multinationale, enthusiastische Gruppe, die sich leidenschaftlich dafür einsetzt, digitale und nachhaltige Software in die Bereiche Architektur, Ingenieurwesen, Bau und Betrieb zu bringen. Es erwartet Dich eine Kultur der Offenheit, des Respekts und der Inklusivität, in der jedes Teammitglied die Chance erhält, sich in einem schnelllebigen und lohnenden Umfeld zu entfalten. Wenn Du durch Veränderungen und Herausforderungen motiviert bist, dann warten wir darauf, von Dir zu hören!

Engage, empower & learn | Deine Aufgaben

Team Verantwortung
  • Lokal verantwortlich für alle Delivery-relevanten Themen bezüglich Qualität, Kosten, Termine
  • Ansprechpartner*in für lokales Delivery Team mit Führungsfokus
  • Ressourcenplanung, Aufgabenverteilung und andere organisatorische Verantwortlichkeiten
  • Disziplinarische Verantwortung für das lokale Delivery Team
  • Fakturierung der erbrachten Leistungen sicherstellen
  • Fokus auf das Erreichen definierter Ziele (OKR)
  • Bereitstellung der Basis für Buchhaltung und interne KPI
  • Bindeglied zwischen regionalen und funktionalen Vertretern
  • Unterstützung der Qualitätssicherung
  • Weiterentwicklungen anstoßen und begleiten, Produktstrategien validieren
  • Unterstützung des Vertriebs in Ausschreibungen, Presales-Phase und bei Verkaufsveranstaltungen
  • Darstellung unserer Vision, Mission, Werte und Verhaltensweisen sowie Unterstützung unserer 3-Jahres-Strategie
Kundenspezifische Verantwortungen/Aufgaben
  • Gesamtverantwortung für Kundenzufriedenheit und Erfolg
  • Umsatzverantwortung für einen definierten Kundenstamm
  • Durchführung von Kundengesprächen/Präsentationen
  • Kundenanforderungen analysieren und Lösungen entwickeln
  • Technische Beratung von Kunden und Lösung von Kundenproblemen
  • Durchführung von Anwenderschulungen remote und vor Ort
  • Aufbau einer nachhaltigen Kundenbeziehung und eines Vertrauensverhältnisses
  • Kundenentwicklung (Up-Selling/Cross-Selling)
  • Erstellung von technischen Dokumentationen
  • Begleitung von Kundenveranstaltungen (z.B. Kundenfeedbackrunden, Administrator-Workshops, Round-Table-Veranstaltungen)
 
 

Open-minded, committed & versatile | Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Nachgewiesene Berufserfahrung in den Bereichen Software Consulting, Delivery und Services
  • Nachgewiesene Berufserfahrung in der Führung von Teams
  • Wünschenswert sind nachgewiesene Berufserfahrungen im Bereich Building Information Modeling (BIM), Common Data Environment (CDE), Asset Management und Vertragsmanagement 
  • Ausgezeichnete analytische, Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Pragmatische, leistungsbereite Einstellung mit hohem kaufmännischen Gespür
  • Reisebereitschaft national und international
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Trustworthy, professional, honest | Unser Angebot

Mit Thinkproject startest Du in eine erfolgreiche Karriere und schaffst gemeinsam mit uns eine bessere Welt. Werde ein Teil des Marktführers einer Branche, die sich im Umbruch befindet, lerne von Experten und arbeite mit hervorragenden und hilfsbereiten Kollegen, Partnern und Kunden zusammen.
Bei uns eröffnen sich Dir vielfältige Perspektiven von internationalen Standorten bis hin zu spannenden Positionen. Wir legen viel Wert darauf, unsere Mitarbeiter zu unterstützen und in ihrer beruflichen Weiterentwicklung zu fördern, ganz gleich, wohin diese sie führt!

 

Dein Kontakt:

Nigel Walsh | T +44 (0) 1452 547140

Bitte bewirb Dich online, inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.


Arbeiten bei thinkproject.com - Make your intelligence an asset.