Solution Specialist (m/w/d)
- Warschau (PL)
- Consulting, Beratung
- Vollzeit
- Publiziert: 09.09.2024
Thinkproject ist ein europäischer Marktführer im Bereich der Digitalisierung der Baubranche. Neben Standorten in Europa haben wir Niederlassungen und Kund*innen auf der ganzen Welt.
Gegründet wurde unser Unternehmen im Jahr 2000, zu einer Zeit an der der Großteil der Planung und Verwaltung von Bauprojekten manuell durchgeführt wurde. Für die Verantwortlichen wurde es immer schwieriger einen Überblick über die immer komplexer werdenden Bauprojekte zu behalten. Hier knüpften unsere Gründer an und konnten mit ihrem Branchen-Know-How einen großen Wandel in der Digitalisierung schaffen.
Heute sprechen wir von "Construction Intelligence" - denn unsere Software macht große und kleine Bauprojekte effizienter, sicherer, pünktlicher und vor allem nachhaltiger.
Standort: Warschau, Polen
Abteilung: Services
Vertrag: Unbefristet
Gegründet wurde unser Unternehmen im Jahr 2000, zu einer Zeit an der der Großteil der Planung und Verwaltung von Bauprojekten manuell durchgeführt wurde. Für die Verantwortlichen wurde es immer schwieriger einen Überblick über die immer komplexer werdenden Bauprojekte zu behalten. Hier knüpften unsere Gründer an und konnten mit ihrem Branchen-Know-How einen großen Wandel in der Digitalisierung schaffen.
Heute sprechen wir von "Construction Intelligence" - denn unsere Software macht große und kleine Bauprojekte effizienter, sicherer, pünktlicher und vor allem nachhaltiger.
Standort: Warschau, Polen
Abteilung: Services
Vertrag: Unbefristet
Wie wird dein Tag aussehen
- Analyse und Abgleich der Anforderungen der zugewiesenen Kunden
- Entwickeln individuelle, technische Lösungen mit leicht konfigurierbarer Software auf Basis der Kundenanforderungen
- Testen von Standardlösungen aus Anwendersicht, Dokumentieren der Vorgehensweise und Unterstützen des Anwenders bei der selbständigen Nutzung der Software
- Technische Umsetzung einer Standardlösung mit vorgegebenem Rahmen
- Verantwortlich für den Support in den zugewiesenen Kundenbereichen und Lösung weniger komplexer Supportanfragen
- Regelmäßige Kommunikation mit dem Technical Consultant über den Prozessstatus
- Dokumentieren von Fragestellungen und Problemen als Input für die Entwicklung der Konfigurationen und zur weiteren Verbesserung der Lösungsqualität
- In Absprache mit dem zuständigen Technical Consultant Änderungen und Erweiterungen an den einfach zu konfigurierenden Modulen vornehmen und schnell Lösungen für Probleme finden, die während des Projekts auftreten
- Planung und Durchführung von Schulungen (Präsenz- und Online-Schulungen) sowie die Anpassung und Entwicklung von Schulungsinhalten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (z.B. (Pre-)Sales, Technical Consulting) und Beratung zur technischen Machbarkeit
Was brauchst du, um die Rolle zu erfüllen
- Frühere Erfahrungen als Solution Specialist sind von Vorteil
- Ausgeprägtes Verständnis für webbasierte Technologien
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Informationen an nicht-technische Benutzer zu vermitteln.
- Kundenorientiertes Denken mit dem Bestreben, außergewöhnlichen Service zu bieten
- Fähigkeit, unabhängig und kooperativ zu arbeiten
- Eingehende Programmierkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung in der Baubranche (CAD, Konstruktionszeichnungen)
- Fließende Kenntnisse der polnischen und englischen Sprache
Was wir anbieten
Health Days I Lunch 'n' Learn Sessions I Women's Network I LGBTQIA+ Network I Demo Days I Coffee Chat Roulette I Ideas Portal I Free English Lessons I Thinkproject Academy I Social Events I Volunteering Activities I Open Forum with Leadership Team (Tp Café) I Hybrid working I Unlimited learning
Mitarbeiterzufiedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Unsere Mitarbeiter*innen machen Thinkproject zu dem was es heute ist. Wir schätzen eine Arbeitsatmosphäre bei der jeder die Möglichkeit hat unsere Unternehmenskultur durch offenes Feedback und Respekt mit zu gestalten. Wir sind davon überzeugt, dass eine zeitgemäße Flexibilität und ein vielseitiges Benefitprogramm Erfolgsfaktoren für unser Business sind.
Mitarbeiterzufiedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Unsere Mitarbeiter*innen machen Thinkproject zu dem was es heute ist. Wir schätzen eine Arbeitsatmosphäre bei der jeder die Möglichkeit hat unsere Unternehmenskultur durch offenes Feedback und Respekt mit zu gestalten. Wir sind davon überzeugt, dass eine zeitgemäße Flexibilität und ein vielseitiges Benefitprogramm Erfolgsfaktoren für unser Business sind.
Dein Kontakt:
Minette Tshibangu | T +49 89 930 839-419
Bitte bewirb Dich online, inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Arbeiten bei thinkproject.com - Make your intelligence an asset.