Technical Consultant (m/w/d)
- Bukarest (RO)
- Warschau (PL)
- Kundenbetreuung, Hotline
- Vollzeit
- Publiziert: 24.04.2024
Thinkproject ist ein europäischer Marktführer im Bereich der Digitalisierung der Baubranche. Neben Standorten in Europa haben wir Niederlassungen und Kund*innen auf der ganzen Welt.
Gegründet wurde unser Unternehmen im Jahr 2000, zu einer Zeit an der der Großteil der Planung und Verwaltung von Bauprojekten manuell durchgeführt wurde. Für die Verantwortlichen wurde es immer schwieriger einen Überblick über die immer komplexer werdenden Bauprojekte zu behalten. Hier knüpften unsere Gründer an und konnten mit ihrem Branchen-Know-How einen großen Wandel in der Digitalisierung schaffen.
Heute sprechen wir von "Construction Intelligence" - denn unsere Software macht große und kleine Bauprojekte effizienter, sicherer, pünktlicher und vor allem nachhaltiger.
Standort: Warschau ODER Bukarest
Abteilung: Services
Vertrag: Unbefristet
Gegründet wurde unser Unternehmen im Jahr 2000, zu einer Zeit an der der Großteil der Planung und Verwaltung von Bauprojekten manuell durchgeführt wurde. Für die Verantwortlichen wurde es immer schwieriger einen Überblick über die immer komplexer werdenden Bauprojekte zu behalten. Hier knüpften unsere Gründer an und konnten mit ihrem Branchen-Know-How einen großen Wandel in der Digitalisierung schaffen.
Heute sprechen wir von "Construction Intelligence" - denn unsere Software macht große und kleine Bauprojekte effizienter, sicherer, pünktlicher und vor allem nachhaltiger.
Standort: Warschau ODER Bukarest
Abteilung: Services
Vertrag: Unbefristet
Wie wird dein Tag aussehen
- Funktion als Hauptansprechpartner für die Kunden
- Durchführung umfassender Bewertungen der Kundenbedürfnisse und -anforderungen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen und Empfehlungen.
- Du leitest die Implementierung und Konfiguration und stellst sicher, dass diese mit den Zielen des Kunden und den besten Praktiken der Branche übereinstimmen.
- Bereitstellung von praktischem technischem Support und Fehlerbehebung für Kunden, wobei Probleme zeitnah gelöst werden, um Störungen zu minimieren.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, einschließlich Vertrieb, Produktentwicklung und Kundenerfolg, um kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen voranzutreiben.
- Durchführung umfassender Schulungen und Workshops, um die Kunden über die Funktionen und Vorteile der Plattform zu informieren.
- Du haltest dich über Branchentrends und Fortschritte in der Bautechnologie auf dem Laufenden und gibst Einblicke und Empfehlungen für zukünftige Verbesserungen.
Was brauchst du, um die Rolle zu erfüllen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
- Nachgewiesene Erfahrung als technischer Berater oder in einer ähnlichen Funktion
- Idealerweise Erfahrung mit Software für das Bauprojektmanagement
- Ausgeprägte Kenntnisse in der Softwareimplementierung und -konfiguration sowie die Fähigkeit, technische Probleme zu beheben.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte für nichttechnische Beteiligte effektiv zu vermitteln.
- Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
- Fließende deutsche und englische Sprachkenntnisse
Was wir anbieten
Health Days I Lunch 'n' Learn Sessions I Women's Network I LGBTQIA+ Network I Demo Days I Coffee Chat Roulette I Ideas Portal I Free English Lessons I Thinkproject Academy I Social Events I Volunteering Activities I Open Forum with Leadership Team (Tp Café) I Hybrid working I Unlimited learning
Mitarbeiterzufiedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Unsere Mitarbeiter*innen machen Thinkproject zu dem was es heute ist. Wir schätzen eine Arbeitsatmosphäre bei der jeder die Möglichkeit hat unsere Unternehmenskultur durch offenes Feedback und Respekt mit zu gestalten. Wir sind davon überzeugt, dass eine zeitgemäße Flexibilität und ein vielseitiges Benefitprogramm Erfolgsfaktoren für unser Business sind.
Mitarbeiterzufiedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Unsere Mitarbeiter*innen machen Thinkproject zu dem was es heute ist. Wir schätzen eine Arbeitsatmosphäre bei der jeder die Möglichkeit hat unsere Unternehmenskultur durch offenes Feedback und Respekt mit zu gestalten. Wir sind davon überzeugt, dass eine zeitgemäße Flexibilität und ein vielseitiges Benefitprogramm Erfolgsfaktoren für unser Business sind.
Dein Kontakt:
Minette Tshibangu | T +49 89 930 839-419
Bitte bewirb Dich online, inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Arbeiten bei thinkproject.com - Make your intelligence an asset.
